INTUIT INC. 
Le fabricant du célèbre logiciel de déclaration d'impôts TurboTax a déclaré qu'il ferait immédiatement appel de cette décision. Nous pensons que lorsque l'affaire sera renvoyée devant un organe neutre, nous aurons gain de cause", a déclaré l'entreprise, ajoutant : "Il n'y a pas de sanction pécuniaire dans le cadre de cette affaire : "L'ordonnance de la FTC ne prévoit aucune sanction pécuniaire et Intuit ne s'attend à aucun impact significatif sur ses activités.
Les actions d'Intuit ont clôturé en hausse de 1,4 % à 630,61 dollars lundi.
L'ordonnance finale de la Commission, qui fait suite à une décision administrative rendue en septembre, interdit à Intuit de faire de la publicité ou de commercialiser un service comme étant gratuit, à moins qu'il ne soit gratuit pour tous les consommateurs ou qu'il ne divulgue correctement le pourcentage de contribuables qui ont droit au produit gratuit.
La FTC a déclaré que le caractère des violations antérieures était "flagrant". Pendant au moins six ans, Intuit a diffusé dans tout le pays des publicités trompeuses à l'intention des contribuables sur de multiples supports médiatiques".
L'agence a ajouté : "Intuit a continué à diffuser ces publicités, sachant qu'elles laissaient croire aux consommateurs qu'ils pouvaient remplir leur déclaration gratuitement, alors qu'environ deux tiers des contribuables n'y ont pas droit".
Intuit a déclaré lundi qu'elle avait toujours été "claire, équitable et transparente avec ses clients et qu'elle s'était engagée à assurer la gratuité de la préparation des déclarations de revenus".
En mai 2022, Intuit a accepté de payer 141 millions de dollars de dédommagement pour régler les plaintes des 50 États américains et de Washington, D.C., qui l'accusent d'avoir incité des millions de clients à acheter des produits TurboTax en ligne qu'elle a présentés de manière trompeuse comme étant "gratuits".
Le règlement a mis fin aux plaintes selon lesquelles Intuit aurait incité au moins 4,4 millions de clients, dont un grand nombre à faible revenu, à acheter ses produits de préparation des déclarations d'impôts alors que ces clients ne pouvaient pas bénéficier de la déclaration électronique gratuite par l'intermédiaire de l'Internal Revenue Service.
L'accord conclu avec les États prévoit qu'Intuit suspende les publicités contenant des slogans tels que "TurboTax Free is free. Gratuit, gratuit, gratuit, gratuit".
Selon les termes de l'accord conclu avec les États, Intuit n'a pas admis avoir commis d'actes répréhensibles. (Reportage de David Shepardson et Paul Grant à Washington, édition de Dan Whitcomb et Matthew Lewis)
