HANSEN TECHNOLOGIES LIMITED Hansen Technologies annonce que la ville de Columbia, capitale de l'État de Caroline du Sud, a mis en service une version améliorée de Hansen CIS. Faisant partie de la suite Hansen pour l'énergie et les services publics, la nouvelle version de Hansen CIS aidera la ville de Columbia à poursuivre la modernisation de son infrastructure existante. Doté de fonctionnalités améliorées de configuration de l'interface utilisateur et d'un cadre d'intégration étendu, Hansen CIS permet à la ville de Columbia de gérer l'ensemble du service client et du cycle de vie des revenus pour les services liés à l'eau et à l'énergie.
La solution propose l'automatisation des processus métier, des assistants, des flux de travail et d'autres fonctionnalités permettant de rationaliser la gestion des clients et les opérations de facturation. Ce développement marque une mise à niveau progressive de l'infrastructure de la ville de Columbia, qui donne la priorité à son parcours de numérisation, vise à réduire les coûts et à accroître l'efficacité opérationnelle.
