EVgo Inc. a annoncé le lancement d'une expérience de chargement de VE compatible avec Alexa, en collaboration avec Amazon. Les conducteurs de véhicules équipés d'Alexa et d'accessoires automobiles comme Echo Auto peuvent désormais demander à Alexa de les aider à trouver et à naviguer jusqu'aux stations de recharge pour VE situées à proximité. Cette annonce fait suite à celle de l'entreprise qui a déjà annoncé son soutien à l'expérience vocale d'Amazon pour les conducteurs de VE lors du CES 2023, en s'appuyant sur l'engagement d'EVgo à fournir une expérience client de premier ordre.

S'appuyant sur PlugShare, la principale communauté de VE au monde et membre de la famille EVgo, l'expérience sans tracas permet aux conducteurs d'accéder au référentiel complet de recharge de VE publics de PlugShare pour localiser les stations à proximité. Grâce à l'API PlugShare, l'intégration crée une expérience de recharge transparente pour les VE compatibles avec Alexa, notamment la Nissan ARIYA, la Ford Mustang Mach-E et la F-150 Lightning. Grâce à une simple requête vocale telle que " Alexa, trouve des stations de recharge pour VE près de moi ", les clients peuvent facilement localiser et conduire jusqu'à la station de recharge la plus proche, que ce soit lors d'un voyage en voiture le week-end ou lors de courses de routine dans le quartier.

Alexa fournit une liste des stations de recharge publiques à proximité, avec la disponibilité en temps réel par type de prise et vitesse de charge, ainsi que le temps et la distance jusqu'à l'arrivée, éliminant ainsi le besoin de s'arrêter manuellement et de rechercher les stations disponibles. En plus de s'associer à des solutions technologiques innovantes, EVgore a récemment collaboré avec Audible, une filiale d'Amazon.com Inc., pour offrir une promotion conjointe de deux mois d'essai gratuit d'Audible Premium Plus aux clients d'EVgo et aux utilisateurs de PlugShare. En tirant parti de ces deux collaborations, les conducteurs peuvent profiter du meilleur divertissement audio disponible après avoir navigué jusqu'à une station de recharge avec l'aide d'Alexa.