Epazz, Inc. a annoncé que son produit On-Site Remote Assist, qui est intégré à la technologie metaverse, va s'étendre à d'autres pays européens. La société s'est concentrée sur le marché allemand car la technologie est issue d'un projet de recherche à Berlin. Maintenant, après le récent succès de l'obtention des premiers clients bêta en Allemagne, la société va étendre sa technologie On-Site Remote Assist à toute l'Europe.

La société est en train d'ajouter de nouvelles langues à tillerstack.com et va embaucher du personnel supplémentaire au bureau de Dublin, en Irlande. Suite aux contrats clients récemment acquis par Epazz en Allemagne, la société participera à davantage de salons professionnels dans différents pays européens. Le logiciel de gestion de terrain TillerStack, membre d'Epazz Holdings, a fait progresser son produit révolutionnaire On-Site-Remote Assist, précurseur de la technologie metaverse qui est en cours d'intégration dans des applications du monde réel.

La technologie metaverse d'Epazz, lorsqu'elle est combinée avec le produit On-Site Remote Assist, permettra aux travailleurs sur le terrain, aux équipes de réparation et de maintenance et aux équipes d'inspection et de surveillance de mener des appels vidéo sur site. Ils pourront communiquer avec des experts en machines via l'assistance à distance sur site et créer des évaluations de qualité en temps réel, des formations en direct, des preuves de travail et des rapports. Epazz a développé des lunettes intelligentes de données comme matériel accessoire indispensable pour utiliser le produit On-Site Remote Assist.

Cette invention permet aux travailleurs sur le terrain d'accomplir leur travail grâce à un flux vidéo en temps réel qui relie les techniciens distants et les experts du bureau central. La technologie permet en outre d'accéder aux objets de connaissance locaux et distribués, à la cartographie automatisée des experts et aux configurations spécifiques à l'entreprise.