(Alliance News) - Eagle Eye Solutions Group PLC a déclaré jeudi que son nouveau système EagleAI "inaugurera la prochaine génération de personnalisation à grande échelle".

Le fournisseur de solutions marketing en mode logiciel-service basé à Londres a déclaré qu'il lancerait le produit lors de l'événement annuel de la National Retail Federation à New York, qui se déroulera entre le 13 et le 16 janvier.

EagleAI utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour calculer de vastes ensembles de données sur les clients et créer des "offres personnalisées uniques pour les clients". Eagle Eye a développé EagleAI après avoir acquis Untie Nots, une société SaaS basée à Paris, en janvier 2023. La société a déclaré que le système aiderait les détaillants à "optimiser les dépenses promotionnelles, à augmenter le retour sur investissement et à permettre un véritable engagement personnalisé qui, en fin de compte, favorise la fidélisation".

Tim Mason, président-directeur général d'Eagle Eye, a déclaré : "Nous sommes convaincus que la personnalisation est la clé du succès : "Nous pensons que la personnalisation est la version commerciale de la règle d'or - traiter les gens comme ils aimeraient être traités - et avec EagleAI, les détaillants peuvent mettre cela en pratique d'une manière réelle, évolutive et efficace.

Les actions d'Eagle Eye étaient en hausse de 0,2 % à 510,80 pence chacune à Londres jeudi après-midi.

Par Hugh Cameron, journaliste à Alliance News

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