Diversité au travail: le Credit Suisse au premier rang des plus grandes entreprises suisses

Le Credit Suisse occupe la première place en Suisse en matière de diversité sur le lieu de travail, ainsi que l'indique le 3 Diversity Index de l'Institut pour les services financiers de Zoug (IFZ) de la Haute École de Lucerne et de la Commission pour la technologie et l'innovation (CTI). Par rapport à la dernière édition datant de 2014, le Credit Suisse a ainsi progressé de la quatrième à la première place. Les critères retenus pour le choix étaient l'âge, le sexe, la nationalité, la religion, la santé et des aspects généraux en matière de gestion de la diversité de l'entreprise.

Pour la troisième fois déjà, l'Institut pour les services financiers de Zoug (IFZ) de la Haute École de Lucerne et la Commission pour la technologie et l'innovation (CTI) ont examiné les mesures de promotion de la diversité des collaborateurs auprès des quelque 40 plus grandes entreprises suisses, d'une part en se concentrant sur les aspects de la diversité du personnel en Suisse, évaluée sur la base de critères tels que l'âge, le sexe, la nationalité ou la religion, et d'autre part en tenant compte de l'ancrage organisationnel de la gestion de la diversité, de l'offre de formation interne ainsi que de la mise en œuvre de mesures concrètes. Les programmes mis en œuvre au cours de l'année dernière dans les domaines de la diversité des genres et de l'âge notamment ont contribué à ce que le Credit Suisse puisse grimper cette année de la quatrième à la première place du classement du Diversity Index. Les offres dans les domaines de la promotion de la santé et de l'intégration des collaborateurs handicapés ont également été jugées particulièrement réjouissantes.

De nombreuses mesures d'acquisition de personnel qualifié féminin

L'une des initiatives en faveur de la diversité des genres au sein du Credit Suisse est le programme «Real Returns». Il vise avant tout à permettre la réinsertion professionnelle de femmes qui ont mis temporairement leur carrière en veilleuse en raison d'obligations familiales. L'objectif est de préparer des professionnels talentueux à une réinsertion durable et de les acquérir pour l'entreprise. Actuellement, la troisième mise en œuvre du programme, dont le lancement aura lieu en mars 2017, est en préparation. Le programme s'accompagne d'un vaste éventail de mesures additionnelles pour la promotion du personnel féminin. Une attention particulière est portée à un environnement de travail attrayant et à des modèles de travail flexibles. Un projet pour un recours accru au partage des postes de travail pour les conseillères clientèle et les responsables hiérarchiques féminins est, par exemple, actuellement en cours, pour que les collaboratrices puissent occuper ces fonctions même avec des taux d'occupation réduits entre 40% et 60%.

Promouvoir le dialogue entre les générations grâce au mentoring

L'appréciation positive du Credit Suisse en matière de diversité générationnelle a notamment été favorisée par le programme «Generational Mentoring». Il offre aux collaborateurs plus âgés (de plus de 45 ans) la possibilité d'échanger avec des mentors, hommes et femmes, plus jeunes (jusqu'à 30 ans). Contrairement au mentoring classique, dans le cadre duquel des mentors ayant une plus grande ancienneté transmettent leurs expériences à des collaborateurs plus jeunes, ce programme établit un dialogue précieux qui met l'accent sur l'innovation et la coopération entre les générations. Le projet a déjà été réalisé avec succès à plusieurs reprises et est, sous cette forme, unique dans le secteur bancaire suisse.

Claudia Segers, Global Head of Diversity & Inclusion du Credit Suisse: «C'est uniquement grâce à la diversité de nos collaborateurs, avec leurs différentes compétences, perspectives, connaissances et expériences, que nous pouvons, en tant que banque, comprendre les différents besoins de nos clientes et clients et être en mesure de leur offrir des services de grande qualité. Afin que nos collaborateurs puissent développer et déployer ces capacités, nous misons sur un environnement de travail exempt de discrimination et accordons une grande importance à l'égalité des chances. Des distinctions, telles que notre première place au Diversity Index de cette année, nous incitent à poursuivre notre engagement en faveur de la diversité de notre personnel et à encourager de nouveaux projets et initiatives».

Pour de plus amples informations sur le Diversity Index, veuillez cliquer sur le lien suivant:
www.diversity-index.ch