Le NTSB a déclaré que Boeing avait "violé de manière flagrante" les règles d'enquête de l'agence "en fournissant des informations d'enquête non publiques aux médias et en spéculant sur les causes possibles de l'éclatement du bouchon de porte du 5 janvier".
Le NTSB a déclaré que Boeing n'aurait plus accès aux informations produites par le NTSB au cours de son enquête et a ajouté que le constructeur d'avions ne serait pas autorisé à poser des questions aux autres participants lors d'une audience d'investigation sur l'éclatement du bouchon de porte qui aura lieu au début du mois d'août.