American Water a annoncé que son programme de systèmes aériens sans pilote (UAS) a conclu un accord avec l'Institut d'innovation du New Jersey (NJII), une société de l'Institut de technologie du New Jersey (NJIT), pour effectuer des recherches dans le cadre d'un certificat d'autorisation (COA) de la partie 91 de l'Administration fédérale de l'aviation (FAA) du NJIT. Le COA permet aux activités de recherche de se dérouler au-delà de la ligne de visée visuelle (BVLOS) et jusqu'à une altitude de 1 500 pieds au-dessus du sol. En outre, la cellule de cartographie et d'inspection à longue portée d'American Water, le Sentaero de Censys Technologies, permet d'inspecter en toute sécurité des installations à des kilomètres de distance grâce à des caméras haute résolution, tout en restant en l'air pendant plus d'une heure.

American Water travaille également en étroite collaboration avec plusieurs agences gouvernementales et organisations partenaires pour permettre des missions BVLOS UAS pendant les restrictions de vol temporaires, qui sont généralement en place après des catastrophes naturelles.