Amen Bank Societe anonyme : - Indicateurs d'activité trimestriels au 30/09/2022

BASES ET METHODES COMPTABLES RETENUES

I- Bases retenues pour l'élaboration des indicateurs trimestriels

Les indicateurs trimestriels ont été établis conformément aux dispositions de la loi 96-112 du 30/12/1996 relative au système comptable des entreprises et aux principes comptables prévus par les normes sectorielles (NCT 21 à 25) relatives aux établissements bancaires.

II- Méthodes comptables appliquées

II -1/ Règles de prise en compte des produits et charges en intérêts

Les produits et charges en intérêts sont pris en compte dans le résultat de façon à les rattacher

• la période au cours de laquelle ils sont encourus.
  II -2/ Provisions sur créances de la clientèle

La provision pour risque sur prêts est déterminée conformément aux normes prudentielles de division et de couverture des risques et de suivi des engagements objet de la circulaire 91-24 et des textes subséquents.

II -3/ Agios réservés

Les intérêts et agios relatifs à des créances contentieuses sont réservés d'office et ne transitent pas par le compte de résultat.

Quant aux autres produits liés à des créances classées, ils sont comptabilisés initialement dans les produits de la banque puis recensés par le biais d'une application informatique pour être réservés.

La reprise des agios réservés et leur imputation au niveau des revenus de l'exercice sont tributaires de la baisse des engagements directs suite à des encaissements réalisés.

II -4/ Portefeuille titres d'investissement

Le portefeuille titres d'investissement est constitué des titres de participation dont la détention par Amen Bank répond à des considérations stratégiques, des fonds gérés, des BTA, des participations avec conventions de rétrocession et des obligations.

II -5/ Portefeuille titres commercial

Le portefeuille titres de placement comprend essentiellement les avoirs de la banque en bons du trésor, des emprunts obligataires de placement et des titres cotés.

II -6/ Conversion des opérations en devises

Conformément aux dispositions des normes comptables sectorielles des établissements bancaires, les indicateurs ont été arrêtés en tenant compte des opérations et de la position de change en devises converties sur la base du dernier cours de change interbancaire de la date

d'arrêté, les résultats de change découlant de cette réévaluation sont pris en compte dans le résultat de la période.

LES FAITS MARQUANTS AU 30 SEPTEMBRE 2022

Les crédits à la clientèle, nets des provisions et d'agios réservés, sont passés de 6 068,2 millions de dinars à fin septembre 2021 à 6 657,9 millions de dinars à fin septembre 2022, enregistrant ainsi une progression de 589,7 millions de dinars ou 9,7%.

Les dépôts et avoirs de la clientèle se sont établis à fin septembre 2022 à 7026,4 millions de dinars, soit une progression de 872,4 millions de dinars ou 14,2% par rapport au 30 septembre 2021.

Les ressources longues, provenant des emprunts et ressources spéciales, ont atteint 853,7 millions de dinars enregistrant ainsi une baisse de 7,9% par rapport au 30 septembre 2021.

Les produits d'exploitation bancaire ont enregistré une augmentation de 74,1 millions de dinars ou 11,4% par rapport à fin septembre 2021.

Les charges d'exploitation bancaire ont enregistré une hausse de 46 millions de dinars ou 14,9% par rapport à fin septembre 2021.

Le Produit Net Bancaire a atteint 368,4 millions de dinars à fin septembre 2022 contre 340,3 millions de dinars pour la même période de 2021, soit une hausse de 8,3%.

Le coefficient d'exploitation a atteint 39,74% à fin septembre 2022 contre 40,39% pour la même période de 2021, soit une amélioration de 65 points de base.

Pack Watani Plus :

AMEN BANK offre aux Tunisiens Résidant à l'Etranger, un ensemble de produits et de services adaptés à leurs besoins à un tarif global attractif.

En effet le Pack Watani Plus, sous ses deux variantes nationale et internationale, permet aux TRE de bénéficier des avantages suivants :

• La possibilité d'ouvrir le Pack Watani Plus National en ligne, grâce à Amen First BANK, la 1ère banque 100% en ligne en Tunisie,
• Une rémunération intéressante lors de l'ouverture d'un compte en dinars ou un compte en devises ;
• Des cartes bancaires nationales et internationales, pour effectuer librement les payements de biens et services et les retraits d'espèces, que ce soit en Tunisie ou à l'étranger,
• Un accès à la Banque Digitale avec @mennet et Amen Mobile, pour permettre de suivre et de gérer les comptes à distance sur PC, tablette ou sur smartphone (IOS ou Androïd),
• Une bonification du taux de change pour toute cession de devises contre dinars ;
• La gratuité des virements reçus de l'étranger,

• Des conditions avantageuses de financement, des formalités simplifiées, avec un délai de réponse de 48h,
• Un chargé clientèle dédié, mis à la disposition des TRE, afin de leur fournir un conseil personnalisé et un traitement privilégié.

Programme NEXT

AMEN BANK a mis en place une nouvelle version de la segmentation de son portefeuille clients et ce, dans l'optique d'une meilleure connaissance client permettant de fidéliser la clientèle et développer nos parts de marché. Elle a également lancé un programme de formation certifiante, destiné dans un premier temps aux chargés de Clientèle et assuré au sein de l'académie d'Amen Bank. Le pilotage par les KPI (Key Performance Indicators) a également été étendu à plusieurs structures de la Banque et à différents niveaux de management. Amen Bank a aussi entamé le projet « Optimisation de l'expérience Client et de l'excellence opérationnelle » en priorisant 4 parcours clients, aussi bien Retail que Corporate.