L'autorité indienne de surveillance de la concurrence a ouvert une enquête sur Google après que certaines entreprises ont affirmé que les frais de service facturés par l'entreprise américaine pour les paiements in-app sont contraires à une directive antitrust antérieure, comme l'a montré vendredi une ordonnance réglementaire consultée par Reuters.

Match Group, propriétaire de Tinder, et des startups indiennes ont demandé au gendarme d'enquêter sur le nouveau système de facturation au choix de l'utilisateur (UCB) de Google, qu'ils jugent anticoncurrentiel.

La Commission de la concurrence de l'Inde (CCI) a publié vendredi une ordonnance indiquant qu'elle était d'avis qu'une enquête devait être menée.

L'ordonnance n'est pas publique et Google n'a pas répondu immédiatement à une demande de commentaire.

En octobre, la CCI a imposé une amende de 113 millions de dollars à Google et a déclaré qu'il devait autoriser l'utilisation de la facturation par des tiers et cesser d'obliger les développeurs à utiliser son système de paiement in-app qui prélève une commission de 15 à 30 %.

Google a ensuite commencé à proposer l'UCB pour permettre des paiements alternatifs à ceux de Google lors de l'achat de contenu numérique in-app, mais certaines entreprises se sont plaintes que le nouveau système imposait toujours des "frais de service" élevés de 11 % à 26 %.

Selon Match et l'Alliance of Digital India Foundation, cela signifie que Google n'a pas respecté la directive antitrust précédente qui lui ordonnait de ne pas imposer de telles conditions "injustes et disproportionnées".

Dans son ordonnance, l'organisme de surveillance a demandé à Google d'expliquer certaines dispositions relatives au système de paiement in-app avant et après UCB et de fournir des détails sur les politiques relatives au partage des données des utilisateurs et des développeurs d'applications.

Google doit répondre dans un délai de quatre semaines, selon l'ordonnance.

Google a précédemment déclaré que les frais de service soutiennent les investissements dans le magasin d'applications Google Play et le système d'exploitation mobile Android, en veillant à ce qu'il soit distribué gratuitement, et couvrent les outils de développement et les services d'analyse.

L'entreprise, qui considère l'Inde comme un marché en pleine croissance, est confrontée à d'autres défis réglementaires, notamment un revers qui l'a obligée à modifier la manière dont elle commercialise son système Android. (Reportage d'Aditya Kalra ; Rédaction de Sharon Singleton et Mark Potter)