Alcatel Lucent annonce que sa filiale Genesys Telecommunications Laboratories a acquis SDE software Development Engineering, dont le principal produit se nomme Genesys Customer Interaction Portal (GCIP), qui est un logiciel pour le web qui permet aux utilisateurs de développer des services comme de l'assistance ou des contacts avec les clients.

Avec l'acquisition de SDE, Genesys est le propriétaire de GCIP, ainsi que de tous les droits intellectuels associés et des équipes de développement de SDE.

SDE est une société privée allemande, qui était jusqu'ici détenue par VoicInt Telecommunications.

Les termes financiers de la transaction n'ont pas été communiqués. Il est toutefois précisé qu'elle a été réalisée en cash et qu'elle n'aura pas d'impact sur Alcatel Lucent.

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