Le Royaume-Uni a annoncé qu'il introduirait de nouvelles règles concernant les frais cachés sur les achats en ligne tels que les billets, obligeant les vendeurs à indiquer tous les frais obligatoires dans le prix de vente global.

Le gouvernement avait annoncé en novembre qu'il prévoyait de sévir contre ce qu'il est convenu d'appeler les "prix au compte-gouttes".

Les consommateurs qui commandent des plats à livrer, achètent des vacances à forfait, des billets d'avion ou des places de concert peuvent se retrouver à payer un prix plus élevé que celui indiqué initialement en raison de "frais de réservation" ou d'autres coûts qu'ils ne peuvent pas éviter. (Reportage de Sarah Young, édition de Paul Sandle)