Les gouvernements du monde entier renforcent la réglementation des géants américains de la technologie qui sont devenus encore plus puissants pendant la pandémie de COVID-19. De multiples enquêtes sont menées à l'échelle mondiale sur leurs positions sur le marché, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne.
L'organisme de surveillance de la concurrence a déclaré dans un communiqué que la prédominance de la recherche payante de Google en haut de la page des résultats de recherche "sans identifiants adéquats en tant que publicité augmente les coûts d'acquisition des clients des plateformes et favorise les grandes plateformes, souvent mondiales."
Tandis que "le placement préférentiel de leurs propres unités de recherche spécialisées fausse également la concurrence en faveur de Google."
L'organisme de surveillance a provisoirement recommandé que les résultats payants soient clairement identifiés comme de la publicité, avec des bordures et des ombres pour être plus clairs pour les consommateurs, et que le haut de la page soit réservé aux résultats de recherche organiques ou naturels basés uniquement sur la pertinence et non influencés par les paiements.
Elle a également recommandé que Google permette aux concurrents de se disputer la proéminence dans une recherche en ayant leurs propres unités spécialisées et sans que les positions des unités spécialisées de Google soient garanties.
"L'enquête examine également si la position par défaut de la recherche Google sur les appareils mobiles devrait cesser en Afrique du Sud", ajoute-t-elle.
Google South Africa n'était pas immédiatement disponible pour un commentaire, tandis que la société mère n'était pas joignable en dehors des heures de travail.
Le géant de la recherche fait l'objet de nombreuses enquêtes aux États-Unis et en Europe. En mai, l'autorité britannique de régulation de la concurrence a lancé sa deuxième enquête sur les pratiques publicitaires de Google, affirmant que l'entreprise pourrait fausser la concurrence et favoriser illégalement ses propres services.
