Lloyds a également prévu de créer 830 postes au sein d'une équipe élargie de "croissance des relations" afin de comprendre les objectifs financiers des clients et de fournir des services dans les agences, lors de réunions vidéo et par téléphone, a déclaré le porte-parole.
Le résultat net de ces changements sera une perte d'environ 769 postes, a déclaré le porte-parole.
Ce processus est distinct d'un remaniement des fonctions de back-office, signalé en novembre, qui a mis en péril environ 2 500 emplois, a précisé le porte-parole.
