La DSA est entrée en vigueur en novembre de l'année dernière et exige des très grandes plateformes en ligne et des moteurs de recherche qu'ils fassent davantage pour lutter contre les contenus illégaux et les risques pour la sécurité publique.
À la suite des attaques du Hamas contre Israël le 7 octobre, Thierry Breton, chef de l'industrie européenne, a envoyé des lettres à X, Meta, TikTok et Alphabet pour leur rappeler les obligations qui leur incombent en vertu de la loi sur les services numériques en matière de lutte contre les contenus préjudiciables et illégaux.
Les plateformes ont répondu en soulignant les mesures qu'elles ont prises pour mettre fin à la désinformation sur leurs plateformes, mais Musk a contesté l'accusation de désinformation portée par M. Breton.
X, propriété d'Elon Musk, fait partie d'un groupe de grandes entreprises technologiques confrontées à une surveillance accrue dans le cadre de l'ASD. Seule X a reçu jusqu'à présent une demande formelle d'informations dans le cadre de l'ASD.
X reste déterminée à se conformer à l'ASD et coopère avec le processus réglementaire, a-t-elle déclaré dans un communiqué lundi.
"Il est important que ce processus reste libre de toute influence politique et respecte la loi", a-t-elle ajouté.
L'enquête se concentrera sur la lutte contre la diffusion de contenus illégaux dans l'UE et sur l'efficacité des mesures prises pour combattre la manipulation de l'information, y compris le système des "notes de la communauté", a déclaré la Commission.
Au début de l'année, X a lancé sa fonction "Community Notes", qui permet aux utilisateurs de commenter les messages pour signaler les contenus faux ou trompeurs, ce qui revient à confier la vérification des faits aux utilisateurs plutôt qu'à une équipe de vérificateurs de faits.
La Commission ne considère pas que le système de notes de la communauté soit défectueux, mais elle examine la manière dont il a été mis en œuvre, a déclaré un haut fonctionnaire.
"Nous nous demandons si ce système est efficace en tant que mesure d'atténuation", a déclaré cette personne.
La Commission a déclaré qu'elle allait maintenant mener une enquête approfondie en envoyant des demandes d'informations supplémentaires, en menant des entretiens et des inspections.
Elle examinera également les mesures prises par X pour accroître la transparence et une conception présumée trompeuse de l'interface utilisateur, telle que les coches liées aux produits d'abonnement, les "Blue checks", a-t-elle indiqué.
La Commission a indiqué que l'enquête préliminaire menée jusqu'à présent comprenait une analyse d'un rapport soumis par X en septembre, le rapport de transparence de X publié en novembre, et les réponses de X à une demande formelle d'informations sur le contenu illégal en rapport avec les attaques du Hamas contre Israël.
La société X n'a pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires de Reuters.
La DSA impose de nouvelles règles en matière de modération des contenus, de respect de la vie privée des utilisateurs et de transparence. Toute entreprise prise en défaut s'expose à une amende pouvant aller jusqu'à 6 % de son chiffre d'affaires global. (Reportage de Tassilo Hummel à Paris et de Supantha Mukherjee à Stockholm ; Rédaction de Hugh Lawson et Matt Scuffham)
