Upwork Inc. fournit des prévisions de résultats pour le quatrième trimestre et l'année complète de l'exercice 2021.

Upwork Inc. exploite un marché du travail qui met en relation des entreprises avec des talents indépendants. Les talents indépendants de la société sont des professionnels indépendants et des agences de différentes tailles. Les offres de la place de marché de la société sont conçues pour les clients qui cherchent à identifier les embauches. Les offres de la place de marché permettent aux clients d'accéder à des talents indépendants dont l'historique de travail est vérifié sur la place de marché, ainsi qu'aux commentaires des clients. Ils bénéficient également d'avantages, tels qu'un badge de client vérifié et des offres d'emploi mises en avant. Upwork Payroll est disponible pour les clients qui choisissent de travailler avec des talents qu'ils engagent par l'intermédiaire d'Upwork en tant qu'employés. Avec Upwork Payroll, les clients ont accès à des fournisseurs de personnel tiers pour employer des talents et répondre à leurs besoins de talents par le biais de sa place de marché du travail. L'entreprise propose deux lignes de services : les solutions d'entreprise et les services gérés. Ses services gérés offrent une solution de gestion de programme et de cycle de vie de projet complet.