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Publié le 03/10/2024 à 22:53, mis à jour le 03/10/2024 à 23:07

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CRM: Graphique dynamique

Salesforce.com, Inc. est 1er fournisseur mondial de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) à la demande. Le CA par activité se répartit comme suit : - vente d'abonnements en ligne (93,3%) : applications destinées à automatiser les forces de vente, à optimiser le traitement des données commerciales, à gérer les centres d'appels, à gérer les relations avec les partenaires, etc. ; - prestations de services professionnels (6,7%) : prestations de conseil, d'implémentation et de formation. La répartition géographique du CA est la suivante : Amériques (66,8%), Europe (23,3%) et Asie-Pacifique (9,9%).

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