Le 15 mai 2023, Paychex, Inc. a annoncé la nomination d'Elizabeth Roaldsen, 51 ans, au poste de Senior Vice President of Operations and Customer Experience, à compter du 15 mai 2023. Mme Roaldsen a trois décennies d'expérience dans le secteur des services financiers, où elle dirige des équipes opérationnelles et fournit des solutions d'affaires et des transformations basées sur la technologie dans des environnements en évolution rapide. Avant de rejoindre Paychex, Mme Roaldsen a travaillé chez HSBC, où elle a été embauchée en 2021 en tant que directrice générale, responsable des services aux entreprises et de la banque de gros.

Auparavant, Mme Roaldsen a passé plus d'une décennie chez State Street Corporation à Boston, MA, où elle a récemment occupé le poste de vice-présidente exécutive, responsable des opérations mondiales et des services d'actifs. Mme Roaldsen est analyste financière agréée et titulaire d'un Master of Business Administration du Massachusetts Institute of Technology et d'un Bachelor of Arts en comptabilité du Belmont Abbey College.