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Faits marquants

03/09	Santalucía Seguros choisit Medallia, Inc. pour piloter un écosystème d'écoute connectée afin de collecter et d'exploiter les retours clients et collaborateurs	CI
14/07	Medallia annonce la disponibilité générale de ses nouvelles fonctionnalités d'IA prêtes pour le terrain	CI
11/02	Medallia présente sa nouvelle feuille de route d'innovation lors d'Experience '26 pour accélérer la transformation omnicanale de l'expérience client	CI
21/01	Medallia et Ada annoncent un partenariat stratégique pour allier intelligence client et IA agentique afin d'améliorer l'expérience client	CI
05/11	Northumbrian Water choisit Medallia pour améliorer l'expérience client de 4 millions d'usagers	CI
24/10/25	Medallia renforce son IA Frontline-Ready avec des innovations mobiles pour accélérer l'action sur l'expérience client	CI
07/10/25	Medallia et la Nation Choctaw lancent une nouvelle stratégie omnicanale pour l'expérience client	CI
23/09/25	Medallia renforce son partenariat stratégique avec Adobe et s'intègre aux nouveaux agents IA pour optimiser l'expérience client	CI
16/09/25	Medallia, Inc. annonce une nouvelle étape dans son partenariat avec Volkswagen Group UK	CI
12/08/25	City Cruises s'associe à Medallia pour offrir une expérience digitale sans friction et faciliter l'embarquement de ses clients	CI
17/06/25	Medallia, Inc. inaugure un nouveau siège sur la côte Est à Tysons Corner	CI
21/01/25	New Look fait appel à Medallia et Higher Oak pour mettre en place un nouveau programme d'expérience client	CI
07/02/24	Medallia lance Agile Research en complément de Medallia Experience Cloud	CI
14/12/23	BSH Group utilise Medallia Experience Orchestration pour comprendre les parcours de ses clients	CI
19/07/23	La banque de détail Permanent Tsb transforme l'expérience de ses clients et de ses employés avec Medallia	CI
01/05/23	Medallia annonce des partenariats pour améliorer l'assistance aux agents du service client	CI
15/03/23	Smoothie King choisit Medallia, Inc pour l'expérience client	CI
01/03/23	Medallia, Inc. annonce un changement de directeur général	CI
24/02/23	Medallia, Inc. a acquis Checkmarket Bv.	CI
14/02/23	GitHub stimule l'innovation avec le Experience Cloud de Medallia, Inc.	CI
11/01/23	SelectBlinds choisit Medallia pour son expérience client	CI
05/01/23	Medallia, Inc. et Eagle Hill Consulting s'associent pour fournir aux clients des services de pointe en matière d'expérience des employés	CI
30/12/22	Medallia, Inc. a acquis MonkeyLearn Inc.	CI
19/12/22	Le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs choisit Medallia pour l'expérience client	CI
27/10/22	Marco’S Pizza choisit Medallia pour renforcer son intelligence de marché	CI