Société Flex Gestão de Relacionamentos S.A.

Flex Gestao de Relacionamentos SA est une entreprise basée au Brésil qui fournit des solutions aux clients. La société propose différentes solutions pour améliorer le service à ses clients. Flex Gestao propose une série d'outils numériques, notamment des opérations omnicanal, un agent virtuel, un chatbot cognitif, des notifications numériques, l'optimisation du commerce électronique et le voice to digital, entre autres. La société fonde ses services sur la technologie, comme l'intelligence artificielle, les Big Data & Analitycs, les Bots, l'apprentissage machine, les agents virtuels, les unités de réponse audible (URA) pour fournir ses services. En outre, la société offre une série de solutions parmi lesquelles figurent, entre autres, la vente, le service clientèle, la rétention, la recherche, les collections ou le service d'assistance.