Société Contax Participações S.A.

ATMA Participacoes SA - em Recuperacao Judicial, anciennement Liq Participacoes SA, est une société basée au Brésil qui opère dans le secteur des centres de contact et de l'externalisation des processus d'affaires (BPO). La société propose diverses solutions de gestion de la relation client (CRM). Les segments de la société sont Contact Center & BPO, Information & Technology, et Trade Marketing. Le segment Centre de contact et BPO comprend la relation client, la relation via les médias sociaux, la collecte et la gestion du cycle de vie. Le segment Information & Technologie comprend la fabrication de logiciels, la gestion de l'environnement des technologies de l'information (IT) et des communications (IT&C), les partenariats de revente/intégrateur de solutions, l'intégration et la revente de solutions IT&C et la gestion de la relation client (CRM). Le segment Trade Marketing comprend les activités sur site, la formation, le marketing promotionnel et incitatif, et les ventes. La société opère dans la chaîne des relations par le biais de solutions à distance et sur site. Elle est présente au Brésil, au Chili et aux États-Unis.

Nombre d'employés: 9 330