Astea International Inc. (Astea) développe, commercialise et soutient des solutions logicielles de gestion de services, qui sont concédées sous licence à des entreprises qui vendent et entretiennent des équipements ou vendent et fournissent des services professionnels. La société opère à travers trois segments géographiques : Les États-Unis, l'Europe et l'Asie/Pacifique. Elle offre des logiciels et des services pour automatiser les processus d'entreprise par le biais de rapports analytiques. Ses solutions sont utilisées dans des secteurs tels que les technologies de l'information, les dispositifs médicaux et les systèmes de diagnostic, les contrôles et l'instrumentation industriels, les équipements de vente au détail ou de point de vente, le chauffage, la ventilation, la climatisation, les équipements de bureau, les systèmes d'imagerie, les équipements d'incendie et de sécurité, de jeu ou de loisirs, la gestion des installations, les télécommunications et d'autres secteurs connexes ayant des besoins en matière de vente d'équipements et de services. Ses principales offres de produits comprennent les suites Astea Alliance et FieldCentrix Enterprise, qui intègrent et automatisent les processus commerciaux de vente et de service.
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