National Australia Bank Limited est une société de services financiers. Ses segments d'activité comprennent la banque d'affaires et la banque privée, la banque de détail, la banque d'entreprise et institutionnelle, les activités bancaires en Nouvelle-Zélande, ainsi que les fonctions centrales et autres. Le segment Banque d'affaires et banque privée se concentre sur les segments de clientèle des petites et moyennes entreprises. Cela inclut des entreprises diversifiées, ainsi que des services spécialisés dans les domaines de l'agriculture, de la santé et des professions libérales. Le segment Banque de détail propose des produits et services bancaires aux clients, notamment le fait de décrocher un prêt immobilier et la gestion des finances personnelles par le biais de dépôts, de cartes de crédit ou de prêts personnels. La division Banque d'entreprise et institutionnelle collabore avec des clients du monde entier pour répondre à leurs besoins financiers, grâce à une gamme de produits et de services comprenant la gestion de la clientèle, la finance d'entreprise, les marchés, les paiements d'entreprise et la gestion d'actifs. La division Banque en Nouvelle-Zélande propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises à travers toute la Nouvelle-Zélande, via un réseau national de centres de service à la clientèle.