Lululemon Athletica a annoncé jeudi avoir repris la vente en ligne de sa récente collection d'entraînement « Get Low », quelques jours après que des plaintes d'utilisateurs ont contraint l'entreprise à retirer la gamme de son site internet.

Des consommatrices s'étaient plaintes du caractère « transparent » des nouveaux leggings lors des flexions ou accroupissements, provoquant une chute de 6,5 % du titre du spécialiste du vêtement de yoga mardi. L'incident a également été exploité par le fondateur de la marque, actuellement engagé dans une bataille pour réformer le conseil d'administration. 

Lululemon a modifié les conseils de taille et d'ajustement, mais pas les leggings eux-mêmes, vendus 108 dollars. Le site recommande désormais de choisir une taille supérieure pour une performance optimale lors des séances de sport, et de porter des sous-vêtements sans couture et de couleur chair.

« Nous avons actualisé nos informations d'éducation produit afin d'intégrer de nouveaux conseils sur l'ajustement, la taille et les caractéristiques, pour mieux accompagner les choix d'achat de nos clients », a indiqué un porte-parole de Lululemon. 

L'entreprise n'a pas immédiatement répondu à la demande de précisions de Reuters concernant la mise à jour des informations produit.

Le fondateur Chip Wilson, l'un des principaux actionnaires indépendants, a mis en cause le conseil d'administration de Lululemon. 

« Je pense depuis un moment que Lululemon a perdu de sa superbe, mais il est maintenant clair pour moi que l'entreprise s'égare complètement en tant que leader du vêtement technique », a-t-il déclaré sur le réseau social LinkedIn.

Wilson avait quitté la présidence de l'entreprise en 2021, après un rappel de pantalons de yoga transparents qui avait entraîné le départ de plusieurs hauts dirigeants dans une tempête médiatique.

« Il existe un parallèle évident avec le départ précédent de (Wilson) de Lululemon. Le problème du produit transparent n'était pas la cause profonde : il a été le déclencheur d'une crise de gouvernance déjà latente. Aujourd'hui, la situation semble similaire », analyse Brittain Ladd, consultant en stratégie et supply chain chez Chang Robotics, en Floride.

En décembre 2025, Wilson a lancé une bataille par procuration, proposant la nomination de trois administrateurs indépendants au conseil de Lululemon après le départ du PDG Calvin McDonald sans successeur désigné.

En 2024, Lululemon avait dû retirer de ses magasins et de son site ses leggings « Breezethrough » quelques semaines seulement après leur lancement, suite à des plaintes sur la coupe, la matière et les coutures, réduisant l'offre de nouveautés dans la gamme de bas féminins.

Le PDG Calvin McDonald a quitté ses fonctions en décembre après près de sept ans à la tête de l'entreprise, qui recherche désormais un nouveau dirigeant alors qu'elle fait face à un ralentissement de sa croissance, à une perte d'attrait auprès des jeunes consommateurs et à une concurrence accrue de marques tendance comme Alo Yoga et Vuori.

L'action a perdu environ 50 % en 2025, et les ventes de Lululemon sur le continent américain, son principal marché, ont été à la traîne par rapport à la croissance enregistrée sur les marchés internationaux ces derniers trimestres.

Lululemon subit également la pression du fonds activiste Elliott Management, qui a acquis environ 1 milliard de dollars de participation en décembre et collabore avec Jane Nielsen, ancienne dirigeante de Ralph Lauren, pressentie pour le poste de PDG.