Dutch Bros s'installe dans la région de Chicago avec l'ouverture d'un premier point de vente à Melrose Park

Dutch Bros Inc. est un exploitant et franchiseur de points de vente avec service au volant, spécialisé dans la préparation de boissons artisanales. La société propose une gamme de boissons chaudes, glacées et mixées personnalisables. Les boissons à base de café comprennent des shots d'espresso artisanaux destinés à la préparation de boissons classiques et exclusives, chaudes ou froides. Elle commercialise également des boissons mixées glacées à base de café et du café infusé à froid, toutes deux issues de sa propre recette. Son café « Private Reserve » est un mélange de trois variétés de grains 100 % arabica, torréfié par la société dans ses installations de Grants Pass, dans l'Oregon, ou de Melissa, au Texas. La société opère dans deux segments : les magasins gérés par la société, et la franchise et autres activités. Le segment des magasins gérés par la société comprend les ventes au détail de café aux consommateurs finaux. Le segment « Franchise et autres » comprend les ventes de grains et de produits aux partenaires franchisés, ainsi que les droits d’entrée, les redevances et les frais de marketing. La société compte environ 1 101 magasins, dont plus de 779 sont gérés par la société et 322 sont franchisés, répartis dans 26 États.