Bottomline a annoncé le lancement de Dunning from Paymode. Cette nouvelle fonctionnalité permet de gérer de manière proactive les factures en cours et de réduire le volume des impayés grâce à l'envoi de rappels de paiement automatisés directement depuis la plateforme. Dunning from Paymode aide les fournisseurs à apporter davantage d'intelligence et de prévisibilité au cycle 'invoice-to-cash' en automatisant les relances en fonction de l'échéance de paiement, des conditions convenues et du comportement du payeur.
Dunning from Paymode améliore la visibilité de la trésorerie et réduit le délai moyen de recouvrement (DSO) en sollicitant les clients de manière proactive et professionnelle, avant et après l'échéance des factures. Dunning from Paymode simplifie les opérations de comptes clients au sein de la direction financière en planifiant et en gérant les campagnes directement dans Paymode, réduisant ainsi les tâches manuelles, la dépendance aux feuilles de calcul et le fractionnement des flux de travail. Dunning from Paymode renforce les relations clients grâce à des communications professionnelles basées sur les données, plutôt que par des suivis ponctuels.
Dunning from Paymode pose les jalons de stratégies de recouvrement avancées, alors que Bottomline continue d'intégrer l'IA dans l'ensemble des flux financiers. Pour de nombreux fournisseurs, le suivi des factures impayées reste un processus manuel et chronophage qui peut peser sur les relations clients et réduire la prévisibilité des flux de trésorerie. Les équipes de finance et de comptabilité clients s'appuient souvent sur des tableurs, des courriels et des prises de contact manuelles pour rappeler aux clients leurs factures en souffrance, mais ces processus sont difficiles à mettre à l'échelle et varient selon les relations avec les payeurs.
Dunning from Paymode répond à ces défis en permettant aux fournisseurs d'automatiser la création et l'envoi de rappels de paiement professionnels et programmés au sein de Paymode. Les fournisseurs peuvent créer et planifier des notifications liées aux dates d'ééchéance, aux conditions de paiement et au comportement des payeurs, aidant ainsi les équipes comptables à anticiper les soldes impayés et à maintenir des relations clients positives. Incluse dans les abonnements existants Premium ACH et Virtual Card de Paymode, la solution Dunning from Paymode permet aux fournisseurs de configurer facilement des calendriers de relance sans introduire de nouveaux systèmes ou flux de travail.
Une fois configuré, Paymode envoie automatiquement des rappels selon la cadence appropriée, contribuant ainsi à réduire le DSO et à améliorer la prévisibilité des paiements. Conjugué aux capacités intelligentes existantes telles que Premium Invoice Delivery, le lancement de Dunning from Paymode reflète l'investissement continu de Bottomline dans l'IA pour moderniser le processus de facturation au recouvrement. Ces fonctionnalités aident les fournisseurs à évoluer vers un flux de travail de créances plus connecté et automatisé, où la livraison des factures, la prise de contact et l'exécution des paiements s'opèrent de manière fluide au sein d'un réseau sécurisé.
Dunning from Paymode fait partie de la plateforme agentique BEA de Bottomline, conçue pour offrir une meilleure visibilité, un contrôle accru et une performance optimisée grâce à l'IA. Bottomline et BEA aident les dirigeants financiers à prendre des décisions plus éclairées, à améliorer l'efficacité et à obtenir de meilleurs résultats financiers à l'échelle de leur entreprise.
