Baloise, l’une des entreprises les plus innovantes de la branche de l’assurance suisse, en 2025 également

Bâle, le 13 novembre 2025. Baloise remporte le 1er prix pour son projet «AI Concierge» dans le cadre du Swiss Insurance Innovation Award. Ce prix de l'innovation est décerné par le média numérique spécialisé «HZ Insurance» en coopération avec un illustre jury d’experts et honore des projets exceptionnels du secteur de l’assurance suisse.

Baloise a reçu hier le 1er prix lors de la remise du Swiss Insurance Innovation Award. Nous confirmons ainsi notre rang d’entreprise d’assurance suisse parmi les plus innovantes, en 2025 également. C’est le projet «AI Concierge» qui a été couronné. «Je suis très fier et très heureux de constater que les performances et l’inventivité de nos collaboratrices et collaborateurs ont été distinguées en 2025 également et que Baloise maintient ainsi sa position d’entreprise innovante dans la branche de l’assurance et de la finance suisse», nous a déclaré Clemens Markstein, CEO de Baloise en Suisse.

Baloise AI Concierge: l’IA générative pour une police d’assurance personnalisée

L’AI Concierge de Baloise introduit une solution d’IA révolutionnaire dans la distribution d’assurances. Cet outil analyse en temps réel les contrats de tiers et établit automatiquement une contre-offre personnalisée qu’il est possible de conclure directement. Cela permet aux partenaires financiers de gagner un temps précieux et de pouvoir proposer à leurs clientes et clients une police personnalisée, adaptée au marché au cours de l’entretien. L’AI Concierge s’utilise actuellement dans le domaine de l’assurance véhicules à moteur et s’étendra également à d’autres produits dans un proche avenir. «L’AI Concierge permet d’introduire l’IA directement dans le processus de conseil et aide nos collaboratrices et collaborateurs à accompagner leurs clientes et clients de manière encore plus précise. Nous sommes très heureux que cette initiative soit reconnue à sa juste valeur», nous a déclaré Matthias Rüfenacht, responsable de projet AI Concierge chez Baloise.

Contact
Baloise, Aeschengraben 21, CH-4002 Bâle
Internet: www.baloise.com
E-Mail: media.relations@baloise.com / investor.relations@baloise.com
Media Relations: tél.: +41 58 285 70 53
Investor Relations: tél.: +41 58 285 81 81

À propos de Baloise

Chez Baloise, tout est centré sur l’avenir. Nous faisons en sorte que demain soit plus facile, plus sûr et plus serein pour nos clientes et clients, et en prenons dès aujourd’hui la responsabilité. Nous sommes plus qu’un assureur traditionnel. Avec nos solutions financières et assurantielles intelligentes, c’est tout un univers de prestations de services que nous proposons. La loyauté, la fiabilité et la confiance sont les éléments centraux de notre interaction avec nos parties prenantes. En assurant les arrières financiers de nos clientes et clients, nous leur donnons la possibilité de s’occuper de ce qui compte vraiment dans la vie et d’imaginer de quoi animer leur quotidien. Entreprise européenne domiciliée à Bâle (Suisse) et fondée il y a plus de 160 ans, Baloise possède des filiales en Belgique, en Allemagne et au Luxembourg, et compte actuellement 8’000 collaboratrices et collaborateurs. Au cours de l’exercice 2024, nous avons généré avec nos services un volume d’affaires d’environ 8,6 milliards de francs suisses. L’action de la Baloise Holding SA (BALN) est cotée au SIX Swiss Exchange.